Hva skjedde med BootayBag? Det en gang blomstrende selskapet har forsvunnet fullstendig

FYI

Bestiller du et produkt fra en bedrift forventer du å motta produktet. Noen selskaper er kanskje ikke like legitime som andre, så det kan hende du mottar et produkt som ikke helt samsvarer med beskrivelsen, men du forventer i det minste å motta noe som er litt i nærheten av det du bestilte. Hva skjer hvis du ikke bare mottar noe, men selskapet plutselig faller av planeten?

Artikkelen fortsetter under annonsen

Dette er akkurat hva abonnementkunder til Shark Tank suksess BootayBag lurer plutselig etter at selskapet ble helt mørkt og forsvant fra internett. Så hva i all verden skjedde? Her er det vi vet om selskapets plutselige forsvinning midt i det som så ut til å være et år med frustrasjon for kundene.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Hva skjedde med BootayBag?? Den blomstrende virksomheten ble plutselig mørk.

TikTok-bruker Kayla Jade (@kjadeg) la ut en video på plattformen der de stilte et spørsmål som mange stiller seg selv: 'VÆR SNILLIG fortell meg hvordan hele denne merkevaren forsvant og ingen snakker om det?'

Det aktuelle merket? Et selskap som en gang blåste Shark Tank haier opp av vannet med sin suksess og løfte om fremtidig vekst: BootayBag, et abonnementsselskap for undertøy og tilbehør startet av administrerende direktør Ellyette 'Elly' Gheno.

Kayla Jade stilte spørsmål ved hva som skjedde med merkevaren etter å ha oppdaget at Instagram-siden deres var fjernet og selskapets nettside var oppe på GoDaddy. Administrerende direktørs personlige TikTok er fortsatt oppe, men det er ingen forklaring på siden hennes, og kommentarer er slått av. Siste innlegg er fra september. Kommentarer på Ellys Instagram er fortsatt på, foreløpig, men ingen av spørsmålene fra frustrerte kunder har blitt besvart.

Det siste innlegget på begge sosiale medier-kontoene viser at Elly tilsynelatende reiser til Turks og Caicos for å gifte seg.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Kayla Jade forklarer at hun har vært kunde i seks år og opplever at hun blir belastet for produkter hun ikke har mulighet til å motta nå som selskapet ser ut til å være borte. Så hva skjedde? Det er uklart. Dessverre har sinte kunder funnet ut at e-postene og anropene deres blir ubesvart, og de blir tvunget til å gå gjennom bankene sine for å bestride gjentatte gebyrer som selskapet stadig trekker.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Det er imidlertid ikke all kommunikasjon i selskapet som har blitt mørkt. 20. desember 2024 administrerende direktør la ut på bloggen hennes . Innlegget fikk tittelen 'Takk' og inneholdt tips om takknemlighet og leksjoner for suksess, som passer med temaet for den overordnede bloggen hennes. Innlegget nevner ikke selskapets nedleggelse eller hva kunder kan gjøre. Den avsluttes med: 'Her er det å eie historiene våre, bygge boksene våre og trives i mellom.'

Før de forsvant, økte BootayBags klager raskt.

På en Reddit-tråd diskuterer den plutselige tilsynelatende nedleggelsen , skrev en kunde, 'De svindlet meg nylig. Jeg bestilte fra dem 11/8 og de sendte det aldri. Ville ikke svare på e-postene mine. Blokkerte e-postadressen min. Så sendte jeg en melding til dem på Insta og ba om hjelp og de blokkerte meg også der måtte jeg åpne en tvist med banken min og rapporterte dem til Better Business Bureau med alle skjermbildene mine.»

Andre sa at de også hadde åpnet tvister med bankene sine.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Men selv før den plutselige og sjokkerende stillheten fra BootayBag, var 2024 ikke akkurat året med strålende anmeldelser for selskapet.

På en Reddit-tråd før den tilsynelatende nedleggelsen , klaget kunder over kvaliteten på selskapets produkter og deres tjenester. En bruker skrev: 'Jeg ELSKET de månedlige undertøyene mine, men i år blir hver måned verre og verre. Kvaliteten og størrelsen har vært så skuffende. Til slutt bestemte jeg meg for å avbryte, men lurer på om noen vet hvorfor selskapet har gått nedover i det siste?'

Artikkelen fortsetter under annonsen

Brukerne var glade og sa at kvaliteten ikke hadde vært den samme nylig. En bruker kommenterte bare noen dager etter det opprinnelige innlegget: 'Jeg var abonnent i årevis. Kvaliteten begynte å gå langt ned, og jeg vurderte å kansellere. Jeg satte abonnementet mitt på pause og bestemte meg for å gå tilbake senere. Spol fremover; nettstedet: borte, sosiale medier: borte, administrerende direktør: konto på privat.

Og OVERRASK! Jeg har blitt belastet for bestillinger jeg aldri har mottatt fra et selskap som ikke lenger eksisterer.' De la til: 'Ellyette Rae er en tyv.'

Artikkelen fortsetter under annonsen

Kunder sier også at de hadde mottatt e-poster ganske regelmessig fra selskapet selv etter at bestillingene sluttet å komme, men e-postene ga ingen innsikt i hvorfor bestillingene deres ikke ble levert. Noen e-poster refererte til og med kryptisk til «å begynne på nytt» og «gå med magen».

Det er ennå ikke klart hva som skjedde med BootayBag eller Elly Gheno, men kundene krever svar. Med økende press over hele sosiale medier for at merkevaren skal gi i det minste noen svar, må en uttelling være i horisonten.

Om ikke annet vil selskapets eiendeler finne seg selv besatt av banktvist etter banktvist hvis de ikke stiller opp snart og gir svar til kundene som angivelig blir snytt for pengene sine uten ordre i sikte.