Hvordan velge en medlemsplattform

Hvilken administrasjonsplattform er best for ditt nyhetsrom? Her er seks du bør vurdere.

Skjermbilder

Denne veiledningen er for å hjelpe deg med å velge den beste medlemsadministrasjonsplattformen for din nyhetsorganisasjon. Det er mange der ute, men ikke alle MMP-er er laget like.

Å ha en medlemsadministrasjonsplattform er en del av en større teknisk stabel som organisasjoner trenger, noe som gjør integrasjoner med andre plattformer viktig. The Membership Puzzle Project har en flott guide fra Emma Carew Grovum om hvordan du tenker på den generelle teknologistabelen din for å administrere medlemskap som kan hjelpe deg med å bestemme hvor en av disse plattformene passer inn i dine generelle behov.

Vi valgte disse seks plattformene i samarbeid med Membership Puzzle Project for hvor ofte de brukes av nyhetsorganisasjoner, brukervennlighet, prisklasse og integrasjon med andre plattformer (som MailChimp). Ingen av de gjennomgåtte plattformene har et økonomisk forhold til Poynter eller NewsCatalyst.

Denne guiden dekker News Revenue Hub, Pico, PressPatron, Steady, Memberpress og Memberful i dybden. Memberkit 1.0, Remp2020, CiviCRM, Little Green Light og Kindful er andre alternativer som kan kreve mer teknisk kunnskap eller som ikke er spesielt laget for bruk av en nyhetsorganisasjon, men som kan fungere for deg.

RELATERT: Hvordan få et nytt CMS

Hovedplattformene i denne listen inkluderer administrasjon av kunderelasjoner (eller CRM), administrasjon av nyhetsbrev og abonnementsnivåer. De fleste har ikke muligheten til å få transaksjonsgebyrene dekket av medlemmet bortsett fra News Revenue Hub. Alle unntatt PressPatron har også et betalingsmuralternativ inkludert.

Skjermdump

Nyheter Revenue Hub

Nyheter Revenue Hub er en ideell organisasjon som tilbyr en medlemsplattform i tillegg til konsulenttjenester. Nyhetsorganisasjoner må søke om å bli en del av Huben og er pålagt å bruke Salesforce, Stripe og MailChimp. Hvis du velger å ikke ta i bruk disse plattformene, tilbyr Hub konsulenttjenester. Nåværende kunder inkluderer Billy Penn og Denveritt .

Skjermdump

Topp

Topp tilbyr en alternativ betalingsmodell. Lønnstabellen er basert på antall medlemmer. Pico er gratis opptil 500 kontakter (minus gebyrer på betalinger) og det koster $5 per måned for hver 500 kontakter opp til 5000. Lønnstabellen endres etter hvert som antall kontakter øker. Den installeres på et nettsted med et par linjer JavaScript eller med en WordPress-plugin. Den integreres også med MailChimp og Stripe. Nyhetsrom som bruker Pico inkluderer Colorado-solen og Vent men hvorfor .

RELATERT: Hvorfor medlemskap og abonnement tjener forskjellige mål

Skjermdump

PressPatron

PressPatron er bygget av en journalist for journalistikk. Det gir nyhetsorganisasjoner en måte å motta donasjoner uten å bruke betalingsmurer. EN undersøkelse utført av grunnleggeren av PressPatron, Alex Clark, fant ut at folk er mer sannsynlig å bidra til et nettsted uten betalingsmurer. PressPatron er tilgjengelig i USA og Canada, New Zealand og Australia, og Storbritannia. Mens PressPatron ikke inkluderer integrasjoner, lar den deg eksportere en supporter-, transaksjons- og abonnentdatabase, som kan brukes sammen med andre plattformer. De San Diegos tider og La Jolla Light er noen av organisasjonene som bruker Press Patron.

RELATERT: Tre spørsmål å stille før du starter medlemsprogrammet

Skjermdump

Stødig

Stødig gir et globalt alternativ for medlemsadministrasjon. Steady tar en 10 % del av inntekten pluss betalingsgebyrer (1 % pluss 0,20 USD) og håndterer moms basert på medlemmets beliggenhet. Den installeres på nettstedet ditt med Steady-kode. Steady brukes av Det sosiale Europa og Er vi Europa .

Skjermdump

Medlemspress

Medlemspress markedsfører seg selv som 'alt-i-ett' medlemskapsplugin for WordPress. Grunnplanen er $149 i året i skrivende stund og inkluderer ubegrensede medlemmer, MailChimp-integrasjon og kuponger. Memberpress er kun kompatibel med nettsteder bygget med WordPress.

RELATERT: Hvorfor studentavisen ved Syracuse University lanserte et medlemskapsprogram

Skjermdump

Medlemlig

Medlemlig forenkler utpeking av innhold kun for medlemmer. Den installeres på nettsteder som en WordPress-plugin eller ved å legge til en kodebit på nettstedet. Memberful integreres med tredjepartsapplikasjoner for å lage podcaster for medlemmer, fora, chattefora og nettbaserte læringsplattformer. Luftstrømmen og Strategier er eksempler på nettsteder som bruker Memberful.

Alternativene nedenfor inkluderer Memberkit, som ikke er en medlemsplattform like mye som det er et støttesystem for effektivt å administrere et medlemskapsprogram. De andre alternativene er en kombinasjon av åpen kildekode og skybasert medlemskapsprogramvare som kan være alternativer for organisasjonen din hvis du trenger å tenke ut av boksen. CiviCRM, Little Green Light og Kindful er designet for den generelle ideen om medlemskap og er ikke spesifikt utformet med redaksjonelle resultater som den primære driveren for medlemsengasjement.

Memberkit 1.0

Memberkit 1.0 av Brian Boyer er et annet gratis alternativ ved å bruke Google Analytics. Det er ikke en plattform, men den bruker verktøy, kode og regneark for å spore leservaner. Verktøyet bruker MailChimp API for å spore nyhetsbrevets rekkevidde eller for å se hvor mange nyhetsbrevabonnenter som donerer innen 30 dager og Google Analytics for å finne hvor leserne er fra eller hvilke historier som liker best. Les mer om prosjektet her .

Remp2020

Remp2020 (Reader Engagement and Monetization Platform) er en plattform bygget av journalister i Slovakia som et gratis, åpen kildekodeverktøy. Teknisk kunnskap er nødvendig for å implementere denne plattformen. Plattformen inkluderer Pythia, en maskinlæringsalgoritme for å forutsi hvor sannsynlig det er at noen vil kjøpe et abonnement og Mailer, deres nyhetsbrevadministrasjonssystem. GitHub-repoen er her .

CiviCRM

CiviCRM er et annet gratis, åpen kildekodeverktøy tilgjengelig som er kompatibelt med Drupal, WordPress, Joomla og Backdrop. CiviCRM inkluderer verktøy som sporer medlemsvaner, inkludert oppmøte og bidrag. Den har også muligheten til å spore åpninger av nyhetsbrev, klikkfrekvenser og A/B-testing. Last ned CiviCRM her .

Lite grønt lys

Lite grønt lys er en skybasert programvare som sporer medlemskapsvaner og pengeinnsamlingsmål, og integreres med mye annen programvare. Selv om Little Green Light er skreddersydd for ideelle organisasjoner, er verktøyene og integrasjonene aktuelt for alle som ønsker å opprette en medlemsbasert organisasjon.

Vennlig

Vennlig integreres med mange andre plattformer, har gratis støtte og har ikke ekstra betalingsgebyrer. Det lagdelte prissystemet er basert på antall kontakter og inkluderer alle funksjonene til Kindful uansett nivånivå. Den integreres også med mange forskjellige plattformer, inkludert Stripe, Zapier, MailChimp og Fundraise Up.

Denne historien ble publisert i et samarbeid mellom Poynter og Catalyst kontaktinformasjon management . Amanda Treible var redaksjonsstipendiat i News Catalyst.