Folk blir brutt ut av staten Jaclyn Hill leppestifter

Etter fem år, og noen forsinkelser, skjønnhetspåvirker Jaclyn Hill endelig lanserte hennes høyt etterlengtede kosmetikkmerke 30. mai med 20 nyanser av nakne leppestifter - men anmeldelsene er langt fra glødende.

Mengden kundeklager har vært brutal, og noen fans hevdet at kulene deres var besatt med ukjente fibre, mens andre viste hull og støt som dekker produktene deres. Bla nedover for å få en oversikt over kontroversen som for øyeblikket er rundt Jaclys merkevare.

Hva skjedde med Jaclyn Hill?

28-åringen, som har vært involvert i noen grove sminkeoppskytninger tidligere, introduserte sin nye linje med leppestifter i slutten av mai. Hver nyanse, som koster 18 dollar, er utsolgt i løpet av en dag.

'Tusen takk for all kjærlighet til mitt merke, dere!' skrev YouTuber på Twitter . 'Kunne ikke be om mer vellykket døgn!'

Men så snart folk begynte å få kjøpet, ble Jaclyns sosiale mediekontoer bombardert med negative tilbakemeldinger.

En forvirret person delte: 'I dag da jeg gikk på' Decaf ', la jeg merke til at det var en hard ball inne i den. Hva er det? Kan jeg få en erstatter? ' En annen la til, 'En av leppestiftene mine (Isla) kom med svarte ting på bunnen.'

Noen fans ble spesielt irriterte gitt at PR-pakkene som ble sendt til andre påvirkere så ut til å inneholde produkter av høyere kvalitet. Vlogger RawBeautyKristi bekreftet avviket i en video på YouTube-siden hennes.

'Jeg kjøpte disse selv på lanseringsdagen og fikk også PR,' forklarte hun. 'Da jeg gikk ut av boksen og så på hver av leppestiftene, la jeg merke til at det folk sa var sant, at det var noen problemer med det ytre utseendet til selve leppestiften.'

31-åringen sa videre: 'Ved videre inspeksjon la jeg merke til fibre, hår, perler og pitting i en haug med leppestiftene. Jeg bestemte meg for å legge dem under et mikroskop for å se hvordan alt så ut på nært hold, og jeg ble sjokkert. '

Til tross for funnene sine, forsvarte Kristi Jaclyn og hennes merkevare. 'Jeg tror ikke at Jaclyn var klar over kvaliteten på disse før [de ble sendt]. Jeg tror at disse leppestiftene enten er gamle, eller at laboratoriet har null kvalitetskontroll og at de er forurenset, og det er det jeg virkelig tror skjedde. Jeg føler virkelig at laboratoriet skitnet Jaclyn. '

Jaclyn har siden reagert på leppestiftdramaet.

Etter å ha unnskyldt fans som mottok produkter som var 'noe mindre enn perfekt', hevdet brunettskjønnheten at problemene stammer fra produsenten.

Som svar på RawBeautyKristis anmeldelse, forklarte Jaclyn: 'Hvis noen av dere mottar leppestifter som dette ... vennligst vet at dette IKKE er hår! Fabrikken min brukte helt nye hvite hansker for å gjøre kvalitetskontroll og de kaster over hele produktet mitt! Vi byttet til gummihansker for to dager siden og vil sørge for at dette aldri skjer igjen. '

Jaclyn forsikret misfornøyde kunder om at hun vil jobbe hardt for å rette opp situasjonen. 'Jeg vil gjøre det riktig for deg og lære av denne feilen! Det er et løfte, 'proklamerte hun på Twitter.

En gjenopplasting kommer - for de som fremdeles er interessert.

Hvis du gikk glipp av en sjanse til å kjøpe en av Jaclyns leppestifter, og fremdeles vil etter å ha lest anmeldelser, nettstedet oppgir at linjen blir lagt på nytt.

Jaclyn har ennå ikke kunngjort en spesifikk dato, men hun har tidligere fortalt at hun ønsker å se alle nyanser på nytt innen utgangen av juni. Inntil da kommer teamet hennes til å ha hendene fulle med å erstatte ordrer.