Apper som tar opp telefonsamtaler er praktiske, men kan utgjøre en konfidensialitetsrisiko

Reportere siterer ofte mobilapper som tar opp telefonsamtaler som en av favorittene deres, ifølge David Ho, Wall Street Journals redaktør for Mobile, Tablets & Emerging Technology, som har trent rundt 1500 journalister i hvordan de skal bruke tekniske verktøy i arbeidet sitt.

Men journalister er kanskje ikke klar over at disse appene ofte lagrer opptak av samtaler på deres egne servere eller skyen – og sender deretter en kopi til brukerens mobiltelefon. Dette betyr at tredjeparter kan få tilgang til informasjonen, noe som reiser spørsmål om hvem som eier opptaket og om kommunikasjon med kilder er konfidensiell.

'Når informasjon kommer i en tredjeparts hender, er det en risiko for at beskyttelsen din kan minimeres som et resultat,' sa Bruce Johnson, en medieadvokat ved Davis Wright Tremaine i Seattle.

Til tross for risikoen har apper for samtaleopptak fordeler. De er praktiske, siden folk vanligvis har telefonen med seg. De tilbyr også enkle måter å merke, katalogisere og dele opptak på.

Ho anbefaler likevel at journalister blir klar over hvordan disse appene fungerer før de bruker dem.

'Journalister bør ta informerte beslutninger når de velger å bruke denne typen teknologi,' sa Ho i en e-post. 'De er kanskje ikke klar over at noen andre er i samtalen med dem.'

En måte journalister kan gjøre seg kjent med inn-og-ut-utgangene til apper for samtaleopptak, er å lese vilkårene for bruk, som vanligvis er på selskapers nettsteder.

Journalister bør være spesielt oppmerksomme på eierskapsklausuler, og vil kanskje unngå produkter som krever videredistribusjonsrettigheter til opptak, sier NPR Associate General Counsel Ashley Messenger sa.

Reportere bør også lære appens retningslinjer for stevninger og konfidensialitet.

Hvis staten eller en privat part ønsker å bruke opptaket i en rettssak, kan den prøve å få informasjonen fra tredjepartsleverandøren. Journalister vil kanskje finne ut om selskapet vil love å alltid utfordre stevninger eller om det vil reservere muligheten til å overlevere materialet. De vil kanskje også finne ut om tredjeparten vil informere dem hvis den blir rammet av en stevning.

Disse bekymringene er ikke begrenset til apper for samtaleopptak. Hver gang journalister bruker teknologi som involverer en tredjepart – som f.eks google Dokumenter eller SoundCloud – det er lurt å se på selskapets retningslinjer for konfidensialitet.

Messenger sa at det er vanlig at tredjepartsapper forbeholder seg retten til å etterkomme stevninger. Følgelig vil nasjonale sikkerhetsreportere eller personer som skriver om andre sensitive emner kanskje unngå disse produktene.

'Du mister kontrollen med mindre du har faktiske kontraktsbestemmelser eller en annen form for sikkerhet om at de kommer til å kjempe mot en stevning for deg,' sa Messenger.

En populær opptaksapp, TapeACall, har en Politikk at den 'kan svare på stevninger' ved å dele kundeinformasjon. Men folk kan unngå denne risikoen ved å bruke appen til å ta opp samtalen, umiddelbart lagre intervjuet på en annen enhet og slette originalen fra appens server, sa Meir Cohen, president for TelTech, morselskapet til TapeACall.

'Hvis noen skulle slette samtalen, ville det ikke vært noe problem,' sa Cohen, som la til at TapeACall har hatt mer enn én million brukere det første året.

En annen kurve med tredjepartsapper er at loven er 'virrete' med hensyn til hvilken skjoldlov som gjelder hvis intervjuer blir innkalt, sa Johnson fra Davis Wright Tremaine.

Rundt 40 stater har skjoldlover som tilbyr journalister ulik grad av beskyttelse mot stevninger. Når en tredjepart lagrer informasjonen, er det uklart hvilken lov som styrer – hvor opptaket er lagret, hvor reporteren holder til eller hvor kilden befinner seg.

Selv om intervjuene deres ikke er stevnet, må journalister som lover konfidensialitet til kildene deres sørge for at apper for samtaleopptak holder informasjonen konfidensiell. Reportere bør vurdere hvilke beskyttelser tredjepartsselskaper har for å forhindre hacking eller avlytting, sa Messenger.

På toppen av disse bekymringene i den digitale tidsalderen, må journalister huske at lover om samtykke gjelder for telefonapper, akkurat som de gjør for vanlige båndopptakere. Folk må få samtykke fra alle parter før opptak i noen stater, men ikke i andre. Reporterutvalget for pressefrihet har en guide som viser lovene for alle stater.

Messenger oppfordret journalister til å veie alle disse faktorene når de bestemmer seg for om de skal bruke opptaksapper. Noen ganger, sa hun, kunne det vært bedre å ta opp intervjuer på «gammeldags måte».

'Det er alltid avveininger som må gjøres mellom sikkerhet, bekvemmelighet og tilgjengelige teknologier,' sa hun.

Denne historien kommer til Poynter fra Reporters Committee McCormick Foundations juridiske stipendiat Jamie Schuman