10 måter journalister kan bruke Twitter på før, under og etter rapportering av en historie

Det er ingen tvil om at Twitter er et nyttig verktøy for nyhetsorganisasjoner. Jeg ser journalister bruke det hele dagen for å finne historieideer, dele nyheter og snakke med hverandre, så jeg har lenge visst at de fleste journalister forstår formålet og verdsetter verdien.

Men nylig har jeg møtt noen journalister som fortsatt ikke er på Twitter, eller som er på den, men som nesten aldri tvitrer. Tweeting, sier de, virker som «en ting til» de må legge til i en allerede travel dag.

Trikset, forteller jeg dem, er å se på Twitter ikke som en distraksjon, men som en måte å forbedre deres evne til å rapportere og dele nyheter. Jo mer du ser fordelene med et verktøy, desto lettere er det å integrere det i din daglige rutine.

Etter fire år på Twitter har jeg funnet utallige måter å bruke det på som et historiefortellings- og delingsverktøy. Jeg har fremhevet mine 10 favorittmåter nedenfor.

Få interessenter til å se historien din.

Det er ikke nok å anta at de sosiale mediefolkene i nyhetsorganisasjonen din vil tweete lenker til historiene dine; du må tweete lenker fra din egen konto og få historiene dine foran de rette menneskene.

Når jeg er ferdig med en historie, sender jeg den på e-post til personene jeg intervjuet og ber dem om å tweete den. Hvis de gjør det - og hvis de har mange følgere som de regelmessig engasjerer seg med - vil historien sannsynligvis komme foran folk som kanskje ellers ikke har sett den.

Jeg prøver også å varsle interessenter om historiene mine via Twitter i håp om at de vil retweete en lenke til den. Du kan se hvem som har retweetet en historie ved å besøke www.WhoRetweetedMe.com .

Start en samtale.

Twitter-kontoer som bare har overskrifter er ikke engasjerende. Følgere vil vite at det er en person bak en Twitter-konto, og de vil høre denne personens stemme. I stedet for alltid å tweete overskrifter, prøv å starte en samtale om historiene dine.

Tweet om favorittdelen av en historie, del en detalj om rapporteringsprosessen, eller still et spørsmål. Når noen svarer på spørsmålet, svar på dem. Å starte samtaler om arbeidet vårt på Twitter – og legge til de som allerede finner sted – bidrar til å styrke stemmene våre som journalister.

Nylig skrev min kollega Steve Myers om hvordan journalister hadde brukt Twitter for å opprettholde en bløff om at CNN suspenderte Piers Morgan. For å starte en samtale om historien hans, tvitret Myers en lenke til den og spurte: Bør journalister bekrefte informasjon før de tvitrer den? Spørsmålet genererte dusinvis av svar, som han fanget via Storify .

Gi publikum en titt bak kulissene på rapporteringsprosessen.

Noen reportere, for eksempel KIRO-TV trafikkreporter Jennifer Hogan , har brukt Twitter for å gi publikum et innblikk i rapporteringsprosessen .

I et nylig intervju med Lost Remote , snakket Hogan om å bruke Twitter på denne måten for å skape interesse for arbeidet hennes.

'Hvis jeg ser på en ulykke på chopper-feeden vår og det er vanskelig å se på, vil jeg tweete det. Hvis jeg blir slått av noen som er i studioet vårt, gir jeg følgerne mine beskjed. Det er mer bak kulissene, sa Hogan. 'Hvis jeg dekker en historie, så kommer de til å få informasjon om den historien, men det vil være gjennom mine øyne og følelser.' Når folk reagerer på informasjonen, svarer hun dem.

Hold deg oppdatert med kilder, finn ideer.

Twitter kan være et kraftig verktøy for å finne historieideer og følge med på nyheter om beatet ditt. Hvis du er en matkritiker, følg matbloggere og restauranter i ditt område. Hvis du er en sportsreporter, følg lokale trenere og idrettsutøvere - som har vært kjent for å bryte nyheter på Twitter .

Å gjøre det kan hjelpe deg med å holde deg oppdatert på hva kildene dine sier, samtidig som du øker sjansene for å finne historieideer. Hvis du følger folk som tweeter om en rekke ting som ikke er spesifikke for beatet ditt, lage Twitter-lister for å hjelpe til med å organisere tweets. Sette opp en tredjepartsapp som f.eks TweetDeck eller HootSuite gjør det enklere å organisere og følge tweets.

Finn og fang reaksjon.

Twitter er et flott verktøy for å se hvordan folk reagerer på nyheter. Noen ganger vil jeg fange folks reaksjoner i historiene mine. Da AP Stylebook annonserte at den hadde endret «nettsted» til «nettsted» i fjor, ble jeg slått av hvor mange som reagerte på nyhetene på Twitter. For folk som bryr seg om språk og stil, var denne endringen tydelig viktig.

Tweetene fikk meg til å skrive om stilendringen og fange folks reaksjoner i hovedrollen: «Da AP Stylebook kunngjorde via Twitter at den endret stilen for 'nettsted' til 'nettsted', ropte noen brukere ut lovord: 'Endelig!' 'Ja!!!' 'Jaha!'

Finn lokale kilder.

Twitters grunnleggende søkeverktøy er bra for å søke etter nøkkelord, men la oss si at du vil finne ut hva folk i lokalsamfunnet ditt tvitrer. Du kan avgrense søket ved å bruke Twitters avanserte søkeside , som lar deg søke etter plassering. Ved å skrive inn posisjonen din og et nøkkelord, kan du finne relaterte tweets hvor som helst mellom 1 mile og 1000 miles fra det stedet. (Det er et alternativ for å velge radius.)

Hvis du finner lokale personer du vil intervjue, følg dem opp på Twitter og be dem sende deg en direktemelding med kontaktinformasjonen deres.

Twitter er et solid utgangspunkt. Den erstatter ikke tradisjonell rapportering av skoskinn; det hjelper deg bare å finne kilder du kanskje ellers ikke har kommet over. Det er opp til deg å følge opp kildene du finner og, når det er hensiktsmessig, intervjue dem.

Grav opp fortiden.

En av begrensningene til Twitters innebygde søkeverktøy er at det ikke lar deg søke etter tweets fra måneder og år siden. Men det er andre Twitter-søkeverktøy som gjør det. Topsy , for eksempel, lar deg søke etter tweets fra så langt tilbake som for tre år siden. For å gjøre dette, gå til Topsys avanserte søkeside og der det står «Søk etter en bestemt type», klikk på «tweets».

Jeg bruker ikke dette verktøyet så ofte, men jeg tror det kan være nyttig i noen scenarier. La oss for eksempel si at noen i samfunnet ditt har blitt arrestert for en forbrytelse han begikk for måneder eller år siden. Du kan bruke Topsy til å søke etter den personens tweets rundt forbrytelsestidspunktet. Eller du kan bruke den til å se hva en politiker twitret under et bestemt punkt i kampanjen hennes.

Hjelp publikum med å holde styr på en pågående historie.

Når du rapporterer om en pågående historie, oppretter noen nyhetssider separate Twitter-kontoer. Orlando Sentinel opprettet en Casey Anthony Twitter-konto som samlet nesten 42 000 følgere. Sentinel tweeter lenker til Casey Anthony-dekningen fra den kontoen, og journalister brukte kontoen til å tweete live fra rettssaken.

På samme måte opprettet Poynter.org en egen Twitter-konto spesielt knyttet til News of the World-skandalen . Å opprette en egen konto gjorde det mulig for oss å gi leserne et treffsted for vår dekning og andres dekning av skandalen. Det hindret oss også i å bombardere følgerne fra hovedkontoen vår med tweets om News of the World. Vi fortsetter å oppdatere den etter hvert som nyhetene utvikler seg.

Når du setter opp en separat konto, tweet om det fra nettstedets hoved-Twitter-konto. I 'bio'-linjen inkluderer du også nyhetsnettstedets URL og/eller Twitter-hovedhåndtaket for å vise at kontoen er koblet til nettstedet ditt.

Gjør undersøkelser til samarbeidende historiefortelling.

Twitter er flott for å be om hjelp med prosjekter, spesielt når du har tid. Etterforskningsreporter Wendy Norris brukte Twitter til å søke hjelp med en undersøkelse som svar på anekdotiske rapporter fra apotek over hele Colorado låste kondomer og gjorde dem derfor mindre tilgjengelige.

I stedet for å gjøre all rapporteringen på egenhånd, tvitret hun: 'Der du til dagligvarebutikken/drug store denne uken? Bli med på et morsomt, snikende crowdsourcing-prosjekt. Ingen forkledning nødvendig. Send meg en DM hvis du er i Colorado.'

Denne tweeten, et Facebook-innlegg og en e-post førte til at Norris rekrutterte 17 frivillige. De frivillige dro til 64 butikker i løpet av en uke for å finne ut om kondomer var innelåst. De fant ut at 63 av butikkene solgte kondomer, og de fleste gjorde dem lett tilgjengelige. Med de frivilliges hjelp motbeviste Norris ryktene i samfunnet.

Forrige måned snakket The Guardians Paul Lewis om hvordan han ble brukt Twitter for undersøkelser – og hvordan du kan passe på risikoen som er involvert.

Bygg din troverdighet.

Feilinformasjon kan spre seg raskt på Twitter, spesielt under siste nyhetssituasjoner. Vi så dette skje under Gabrielle Giffords-skytingen og forrige måneds jordskjelv.

Som journalist kan du vise din troverdighet ved å avkrefte feil informasjon og bare tweete informasjon du har bekreftet. Dette betyr ikke at du ikke bør tweete under siste nyhetssituasjoner. Du kan formulere tweetene dine ved å si noe i retning av: 'X rapporterer Y, men vi har ikke vært i stand til å bekrefte denne informasjonen ennå.' Eller send et par tweets som sier: 'Vi jobber med denne historien og vil tweete oppdateringer så snart vi har dem.' … “Her er det vi vet …”

Dette lar deg få stemmen din i miksen, samtidig som du lar publikum få vite at du er på toppen av historien og bryr deg om å få den riktig.