En oppsummering av UnitedHealthcare-fornektelseshistorier som er vanskelige å tro

Menneskelig interesse

I kjølvannet av UnitedHealthcare administrerende direktør Brian Thompson 's død i New York City har sosiale medieplattformer som Reddit eksplodert med folk som deler sine egne historier om forsikringsnektelser, spesielt med UnitedHealthcare. Selv om det er viktig å merke seg at ingen prøver å rettferdiggjøre drapet på Brian – som bare er en brikke i et mye større puslespill – bruker folk dette øyeblikket til å fremheve det større problemet: Helsetjenester er dyrt og svikter oss ofte når vi trenger det de fleste.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Det er ikke rart at folk deler historiene sine nå. Ærlig talt, forsikringsselskaper ser ut til å forårsake mer frustrasjon enn lettelse. Her er bare noen få av UnitedHealthcare-fornektelseshistoriene som går rundt.

Disse UnitedHealthcare-historiene får deg til å klø deg i hodet.

5. desember 2024 delte et Reddit-innlegg i r/interestingasf--k-tråden en skjermbilde av et sjokkerende fornektelsesbrev (sett ovenfor) sendt til et sett med foreldre. Brevet var et svar på deres forespørsel om en elektrisk rullestol med spesialiserte funksjoner for deres barn som har cerebral parese. Brevet bemerket til og med at tilstanden 'kan forårsake muskelsvakhet.'

Artikkelen fortsetter under annonsen

Så hvorfor ble forespørselen avslått?

Ifølge brevet fantes en enklere (og antagelig billigere) rullestol, og foreldrene burde i stedet ha bedt om det alternativet.

De svar fra en Reddit-bruker i kommentarene gjorde det klart hvor latterlig fornektelsesgrunnen hørtes ut: 'Beklager at barnet ditt er forkrøplet og vil sannsynligvis leve i konstant smerte. Skaff deg en billigere rullestol enn den legen vil at han skal ha.'

Artikkelen fortsetter under annonsen

I kommentarene var det mange andre 'skrekk' fornektelseshistorier, som kastet lys over de frustrerende realitetene folk møter når de prøver å få hjelp fra forsikringsselskapet deres - noe de betaler for, forresten.

Denne Reddit-brukeren sa at UnitedHealthcare nektet å dekke et sykehusbesøk for en 73 år gammel kvinne med Alzheimers og COVID.

Redditor @ten10thsdriver delte en nedslående beretning om deres erfaring med UnitedHealthcare, og hevdet at selskapet nektet å dekke et sykehusopphold for deres 73 år gamle mor.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Ikke bare har hun fremskreden Alzheimers, men innlegget bemerket også at hun hadde COVID, trengte oksygen, trengte psykiatrisk behandling og hadde å gjøre med andre problemer fra et fall. I stedet for å dekke kravet, sier Redditor at forsikringsselskapet ga dem en medisinsk regning på 50 000 dollar, noe som tyder på at pleie kan gis hjemme.

En annen sjokkerende konto ble delt av @momtoeveryone , som skrev, 'Jeg hadde åpen hjerteoperasjon i 2018 og United Healthcare betalte for operasjonen, men nektet å betale for implantatene i hjertet mitt jeg trengte for å holde meg i live.' Hvis det er sant, vil dette bety at selskapet anså den åpne hjerteoperasjonen som nødvendig, men kunne ikke rettferdiggjøre å betale for implantatet - en avgjørende del av prosedyren.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Denne legen sier at UnitedHealthcare avviste et krav om kvalmemedisin for et barn på cellegift.

Kjemoterapi er allerede en utmattende behandling, med bivirkninger som tretthet, kvalme og anemi, i tillegg til hårtap. Så du skulle tro at når et barn får cellegift, vil forsikringsselskapet deres godkjenne et krav om kvalmemedisin for å hjelpe dem gjennom denne traumatiske opplevelsen, ikke sant? Vel, ifølge en lege som angivelig skrev et brev som svar på en UnitedHealthcare-nektelse, gjorde de det ikke.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Legen omtalte selskapet som 'rumper' og var tydelig opprørt over benektelsen, og antydet sarkastisk at de bare ville fortelle det stakkars barnet å 'slutte å kaste opp.' Det er et overskudd av skrekkhistorier om forsikringsnektelser, og selv om vi gjerne vil dokumentere dem for å fremheve hvor alvorlig problemet er, ville det være fint for selskaper å reflektere over praksisen deres og implementere noen endringer - i det minste noe!